4. 案例中存在的问题
4.1 产品方面
（1）正剧
玄机科技同时推进多个系列的制作，这一策略有助于分散风险并提升总体利润，从整体上看对公司确实有积极影响。然而，这种多线作战的方式也带来了工作进度的拖延，进而引发了粉丝的不满。粉丝对新剧集的期待因制作进度缓慢而受到影响，从而影响了他们的观剧体验和对公司的满意度。
（2）游戏
在游戏方面，玄机科技通过授权其他公司来开发《秦时明月》的相关游戏，成功地规避了自身在运营和管理能力上的不足。这种策略有效地带来了收入，因为游戏中包括了一些正剧未播出的剧情，吸引了玩家进行充值。然而，问题在于，目前市场上的许多游戏公司只能提供2D画质，而《秦时明月》正剧的粉丝习惯了高质量的3D画面。由于这些授权公司无法在画质上达到粉丝的高期待，这导致游戏的视觉效果未能满足玩家的期望，从而影响了游戏的受欢迎程度和公司收益。
（3）衍生物
在衍生物方面，《秦时明月》的产品线尝试推出更多生活化的常见物品，以贴近消费者的实际需求。然而，由于动漫中的人物风格较为具象化，这种风格并不适合制作成“萌系”风格商品，也不适合推出印象化产品。虽然公司本可以推出更符合动漫主题的比例手办或模型等商品，但这些产品在市场上的实际销售情况并不理想。尽管受到了不少观众的欣赏，但实际购买的消费者却很少，导致这些衍生品在市场上仍然处于尴尬的局面，未能达到预期的销售效果和品牌推广效果。
4.2 价格方面
总体来看，《秦时明月》的衍生产品定价在市场上属于中等水平，部分商品的价格甚至低于其他动漫的衍生物。然而，由于国内长期以来对动漫的传统观念影响，这一系列产品的实际受众和目标群体仍存在一定偏差。根据调查显示，《秦时明月》的主要观众群体是青少年，而这部分群体中具备经济自主能力的成年人较少，大多数青少年在消费时需要受到父母的财务管理限制。因此，无论衍生品的价格高低，对于许多粉丝而言，这些产品仍显得相对昂贵。这种情况使得尽管产品价格处于合理范围，但对于大多数粉丝来说，仍然存在一定的经济负担，影响了他们的购买决策。
4.3 促销方面
玄机科技经常安排专门的团队在官方微博、微信公众号以及《秦时明月》的主要贴吧等平台上与粉丝进行互动，旨在了解他们的动态，并透露官方的制作进展。这种做法虽然能够有效地与一部分粉丝保持沟通，但也存在一定的局限性。部分粉丝可能并不活跃于微博，而另一些则只关注特定角色的贴吧，对《秦时明月》的主贴吧并不感兴趣。因此，官方的互动渠道可能会遗漏一部分忠实粉丝的意见和反馈。这种局限性可能导致某些粉丝的声音未能被充分听取，从而影响到促销策略的全面性和有效性。