一次和同事说他的一个有才能的前部门同事离职,有一部分原因归咎于他当初对那同事太好,树立那同事当大榜样。不过那时只是聊天随口说说。
后来想了想,我脑子里自然地就冒出这个想法,许多管理者也在这么做,应该是个比较常识的东西。然而其理论是什么呢?朋友看书恰好看到道德经里的不尚贤,使民不争。
他说,你看,这个很好地印证了你文章里,说你那个同事离开是由于领导对他太好,引起妒忌,然后那同事待不下去,只好走了的事。
我说,这个还是说经验,实践,并没有说明为什么不尚贤,能使人不争。不过现代的伺服系统,负反馈系统理论,多少能解释得通这个道理。
在负反馈系统里,有输入,有传递函数,有输出,还有负反馈信号。如果输出与预期的有些许出入,就会通过负反馈信号动态调整输入,直至输入稳定在设定范围,这样输出也始终稳定在某个范围内。整个系统自始至终是个动态平衡的系统。
一般的系统输入能调整的范围总是有限,超过了系统本身的上下限,好的系统会加前置限制。比如现代碾米机,有前道工序,会把稻谷洗净,去掉杂质,沙子等。经过这些前置工序后,这样碾米机就会接收到干净均匀的稻谷,就不会因为稻谷里有颗石头,嘎嘣就停掉或坏掉。
尚贤,意思要高看贤人,区别对待贤人和普通人。这在反馈系统里,意味着系统可以接收范围很宽的输入,并且能对不同输入做很不同的处理。意味着系统有分别相对应于贤人和普通人的传递函数。
对碾米机这样的系统来说,尚贤有点像在碾米机里放的有稻谷,还加了一颗石头时,碾米机不能一视同仁,需要把石头单独处理。为了几粒石头要单独设个前置系统筛选,或者在传递函数里能单独处理石头。这样成本会增高,并且石头也就成了异类了,不争才怪呢。所以在古时候,有几个小石子,也将就了,和稻谷一起碾碎,碾好的米回家,淘淘洗洗,石头也能洗去的。
不论是碾米机,或者其他的稳定系统,能处理东西的能力毕竟有限。增加输入的范围,如果这个范围大到这个系统本身没能力处理,或者这个系统反馈缓慢,不能及时告知系统的输入而及时停掉类似石头这样的输入的话,这个稳定系统就毁了。
当然不尚贤,使人不争不全是好事。没有差距,一个系统本身的能力就相对稳定。稳定的意思是不会变太坏,也不会变的太好。换句话说,就是没法提升。
其实一个系统什么也不做,变坏是自然的,想要变好就要改变点什么。如果设计系统时考虑到尚贤,加大系统能力,以后针对一般程度的尚贤,系统也能处理了。从这个角度看,尚贤,尚各种各样的贤,能帮助系统本身检查角角落落的风险,增加系统的容忍度和处理能力。
如果一直不尚贤,虽然人是不争了,但由于系统能力有限,贤的人就跑到能处理贤人的地方去了。这个系统慢慢地可能就会变得落后,被替换掉或者被人闲置,甚至遗弃。
所以一个相对理想的系统,应该是即使尚贤,人也不争的。不管加前置系统也好,增加系统能力也好,贤人有贤人的出处和大用处,不是贤人有不是贤人的合理用处。一个高效稳定,有超强的容忍性,包容性的系统,允许局部有极大程度的尚贤,允许五花八门的输入输出,随便怎么做,系统都是高效动态平衡且稳定的。就像孙悟空,怎么跳,怎么变,也逃不出如来佛祖的手心一样。