最近几个老朋友聚会，聊到各自工作生活上的心得体会。其中一个朋友分享了一个观点，就是解决复杂问题需要通过外部资源的输入来解决，推动一些僵持已久、久拖不决的事项也需要通过新增外部能量来启动。

这个道理其实很简单，但往往当局者迷并不能抓住其中的关键，总是想利用现有的边界条件和资源来解决问题，或者当事者本身可以调动的资源有限，又或者在解决问题的时候已经设置了边界条件没办法注入资源。任何人都想用最小的资源或者不再新增资源去解决问题，因为问题很多但资源很稀缺。

不防将此复杂问题放到更大的系统中去审视，或者破局者应该站在更高的层次上去看问题，或许就可以发现：在更大的范围内，此复杂问题需要的新增资源其实正好是别人想用来交换的，或者可以用时间换空间打“资源”的时间差来满足当前问题的需求。

我们在工作中很多时候就会遇到这样的问题，问题各方基于自己的利益诉求寸步不让。导致一个问题迟迟推动不了，做为工作的责任方或者牵头方，要抓住关键方的利益诉求并果断注入新的资源（如资金、人才、物资等等）来推动解决。注入新资源的一方，如果算一本更大的帐，比如当前的资源注入看起来是投入新的成本，但长期来看解决问题后推动事件发展会获得更大的或者全局的收益。

举个例子来说：近年来，随着国家对科技创新的支持力度不断加大，特别是对一些当前卡我们脖子的技术问题，各地ZF纷纷出台了一系列鼓励创业创新的政策。ZF设立了多个创业园区，并提供了包括资金扶持、技术指导、市场对接等一系列服务。这些政策吸引了大量初创企业和创业者入驻，极大地促进了当地经济的发展。这其实就是一些“引导基金”，对重大问题、复杂问题注入能量促进问题解决，补助、扶持要投入真金白银，但放到国家层面来说收益远远高于当初的投入。

当然，对于企业来说，由于可以投入的资源有限，往往由于资源 有限而不会对每个问题都投入资源。这就需要破局者善于调用外部资源，要能发现社会上闲置的资源，要能寻找潜在的资源还要调动起来。有这个能力的人，不是老板也是高管。