近年来，内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗坚持把“自上而下”的“浦江经验”和“自下而上”的“枫桥经验”有机结合，以干部主动下沉服务和强化群众自治活力为抓手，织密织牢矛盾纠纷“化解网”，工作载体亮点纷呈、多点开花。杭锦后旗三道桥镇紧紧围绕“源头化解矛盾风险”固本强基主题，以乡村治理调处中心为依托，建立“三长五老八书记”联调机制，有力推动矛盾纠纷源头预防化解，以更高标准提升政法、信访和社会治理现代化水平。
“感谢你们多次上门帮助我解决问题。”巴彦淖尔市杭锦后旗三道桥镇长庆9社村民张某高兴地说。近日，困扰张某多年的购买住房延期交工问题，在三道桥镇信访工作人员和“三长五老八书记”的调解下成功化解。
杭锦后旗三道桥镇创新实践，认真学习和践行“浦江经验”，积极构建科学完备的矛盾化解机制，结合基层信访工作实际，建立了“三长五老八书记”联调机制（“三长”是指镇人民法庭庭长、派出所所长、司法所所长；“五老”是指按照“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”的“三懂四会”标准，遴选辖区内老干部、老战士、老专家、老教师、老模范组成的“五老”调解队伍；“八书记”是指三道桥镇的八个村的支部书记）。创办“枫桥驿站”矛盾化解平台，紧紧围绕“源头化解矛盾风险”固本强基主题，坚持“抓早、抓小、抓苗头，预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的“三抓三前”工作理念，对排查出和发现的矛盾纠纷，简单纠纷在村民小组就地调解，化解在萌芽状态；一般纠纷由村级组织协商调解；情况复杂难度大，村级调解未果的纠纷由矛盾调解中心“三长五老八书记”共同参与调解，形成矛盾联调、矛盾联处、矛盾联解工作机制。今年以来，调解中心共化解矛盾纠纷13起，结案13起，形成卷宗5件，其余8件都已口头答复当事人并已调停，进行司法确认2起并已履行，做到“小事不出网格、大事不出村、难事不出镇，矛盾不上交”，形成了乡村治理的“三道桥模式”。
哪里有矛盾，哪里就有这群“和事佬”的身影。
“有事找他们，大家心里面都踏实，处理得我们也满意！”同样喜欢找和事佬“麻烦”的还有村民李某，儿女都外出务工，不常在身边，家里每每遇上麻烦事，她更习惯从兜里翻出手机，打电话给“和事佬”请求帮忙，在她的手机通讯录里，村里“和事佬”成员的号码都悉数在列。
杭锦后旗“三长五老八书记”联调机制，用百姓的方法，解决百姓的事，利用‘小调解’化解‘大矛盾’，及时把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，奏响了基层社会治理的“和谐曲”，是“浦江经验”在杭锦后旗的生动实践。
