2022年11月，张先生到某商行购买了43度茅台、五粮液等白酒，其中43度茅台每瓶售价1150元。张先生驾车离开一小时后，店员点货时发现错把一箱53度茅台当成43度茅台拿给了张先生。店员立即联系张先生要求更换，但张先生表示不知道拿错酒，而且酒已经送人。双方协商未果，某商行遂诉至江苏省南通市通州区人民法院。

立案后，通州法院高新区人民法庭组织双方当事人查看了商行监控录像，确认张先生拿走的是53度茅台。双方对折价金额有争议。

法官从分析了本起纠纷发生的起因及各自的过错程度，又劝说双方应以和为贵，并结合法院向其他商行询价的情况，帮助双方逐步缩小分歧。双方最终达成和解，张先生同意补差价4000元，原告撤诉，纠纷得以化解。

法官提醒：在买卖合同履行过程中，商家具有交付货物前仔细核对货物是否符合合同约定的义务，消费者具有接收货物时的检验义务，查明商家交付的标的物是否与合同约定相符，以明确责任避免纠纷。（李慧 康迪）