《中华人民共和国疫苗管理法》颁布实施后,安徽省有条不紊、扎实推进各项免疫规划工作,着眼于公众需求,不断拓宽视野,提升预防接种服务能力,创新疫苗接种数字服务。
加强政策引领,强化接种门诊建设
近年来,安徽省建立预防接种门诊建设标准与规范,通过出台《安徽省预防接种门诊建设标准》《安徽省预防接种门诊评审标准》等文件,健全预防接种门诊建设标准体系,科学谋划接种门诊建设,打造预防接种全流程规范,切实提升预防接种门诊建设水平。
《中华人民共和国疫苗管理法》的实施对预防接种工作提出了更高要求,安徽省卫生健康委与时俱进、因时施策,制定并建立“预防接种门诊规范化建设和标准化管理审评”制度,通过普查、抽查和考核,促进全省预防接种门诊建设和服务能力提升常态化、制度化,保障预防接种服务的质量和安全。
建设示范门诊,提升接种服务水平
安徽省合肥市蜀山区南岗镇卫生院预防接种门诊
预防接种门诊建设和服务水平的提升,需要树榜样、立标杆,发挥先进典型的示范作用。
2022年以来,安徽省疾控中心积极探索预防接种规范化服务示范门诊建设,与合肥市疾控中心协作,建立中华预防医学会预防接种规范化服务“创优项目”示范示教门诊试点,创新建立“人才培养+门诊建设”的门诊综合创建模式。例如,在人才培养方面,将示范示教门诊作为实训基地,承担培养接种人才和开展交流学习的任务,通过脱产现场培训和考核,分批次推动区域内预防接种专业人才的成长,全面提升区域预防接种服务水平;在门诊建设方面,积极探索示范门诊预防接种服务便民化、智慧化、人性化发展路径,围绕接种门诊多样化服务和智慧化建设,推进“移动互联网+智慧化预防接种”深度融合。
以创建示范示教门诊为抓手,“以评促创,以创促改”,安徽省将示范门诊的成熟经验进一步在全省发挥榜样效应,发挥示范示教门诊的引领作用,从而积累宝贵经验,凝聚共识,激发力量,不断优化预防接种门诊建设,提高预防接种服务能力。
提升信息化水平,提供便捷服务
安徽省充分利用全省预防接种信息化发展成果,不断开发预防接种数字便民服务模式。安徽省卫生健康委、安徽省疾控中心搭建了预防接种便民服务窗口——“疫苗接种服务平台”,以方便快捷、节约公众时间为出发点,不断优化预防接种服务,提升公众预防接种满意度,公众可通过网络渠道注册、登录账号,使用“新生儿预登记”“接种预约”等功能,大幅减少门诊排队预约等候时间;可利用“入学查验证明”线上通道快速、准确匹配儿童疫苗接种信息,足不出户即可通过平台出具安徽省儿童入托、入学查验报告,为新生入托、入学提供便捷服务。
为了进一步提升全省预防接种数字服务水平,安徽省制定并发布全省免疫预防管理信息系统数据质量评价制度,优化省级信息平台顶层设计,统一预防接种电子档案录入标准,建立数据质量控制规范,提升全省预防接种数据质量,为全省预防接种数字服务均等化、优质化探寻最优解法。
开展广泛宣传,营造全民关注的良好氛围
为促进《“健康中国2030”规划纲要》等国家战略实施,安徽省因地制宜,积极推进预防接种健康教育,在传统线下面对面健康教育模式基础上,探索创建线上教育路径。安徽省疾控中心利用“安徽疾控”微信公众号,充分发挥预防接种健康教育排头兵作用,开辟“互联网+预防接种线上健康教育平台”,面向产科和预防接种单位,开放线上妈妈课堂,全省新手妈妈通过扫码关注即可进行系统性的课程学习。
同时,“安徽疾控”微信公众号坚持“需求导向、科学原创”原则,结合疾病发病季节特点、疾病主题宣传日、预防接种工作热点等内容,发布多篇预防接种专题文章,内容通俗易懂、生动有趣、易于传播。
预防接种创新服务要以公众多层次服务需求为出发点,安徽省将继续边实践边总结,不断发掘预防接种服务水平提升着力点,持续优化预防接种服务新模式、完善新功能,全力改善公众预防接种服务体验。
策划:全国疾控宣传平台
文:安徽省疾病预防控制中心 王斌冰
编辑:肖薇
审核:刘平安