在数字时代浪潮下，以大数据、人工智能、云计算、区块链为代表的数字技术在金融领域应用更加深入广泛。拥抱数字化发展潮流，兴业银行围绕“金融机构综合服务商”“金融市场综合营运商”的定位，积极运用开放银行理念和Open API等新技术，于2022年焕新升级“银银平台”。

作为兴业银行2007年在业内率先推出的同业合作品牌，银银平台自诞生起就具有互联网基因，以标准化接入模式，向中小银行输出科技和产品服务，形成了“共建、共享、共有、共赢”的综合金融服务平台。全新升级后的“银银平台”，通过持续丰富平台产品、功能，致力为同业客户提供一站式的结算、投资、融资、交易、托管、开放运营、金融资讯等综合服务，打造各类金融机构优势互补、开放共赢的同业金融生态圈。

科技赋能让金融服务更开放

借助金融科技，实现线上化、标准化、集中化和平台化是银行同业业务转型的必然趋势。这也正是焕新升级后的“银银平台”瞄准的方向。据兴业银行相关人士介绍，新版“银银平台”按照“服务综合化、业务线上化、运营平台化、场景生态化”的方向，推动产品、销售、交易和服务全面线上化，着力构建金融机构和产品的统一门户、投资交易枢纽、金融服务超市“三位一体”的开放式金融服务平台。

具体而言，金融机构和产品的统一门户是指“银银平台”焕新升级为同业与金融市场的统一对外服务平台，实现金融机构全覆盖，包括银行、券商、基金、保险、金融租赁等类型金融机构，实现包括提供一站式基金大厅、票据大厅、融资大厅等在内的产品全场景服务。

投资交易枢纽是指兴业银行持续丰富代理接入金融市场基础设施的产品和服务体系，完善投资交易基础金融服务，构建全产品体系，形成“交易+做市”的业务布局。通过为客户提供债券、贵金属、外汇、利率等交易，以及债券通、跨境理财通、跨境投资交易等服务，聚合全客群和多渠道资源，搭建跨境双向平台，提升同业资产交易运作效率与综合收益。

金融服务超市是指兴业银行对接证券、基金、理财子公司、保险、信托、期货等各类资管机构，充分拓展覆盖该行及同业终端客户在投资融资、财富管理等方面的需求，实现产品服务和客户共享融合，构建“投资理财”生态圈，打造综合产品销售平台。

产品和渠道支撑让服务更多元

对于银行来说，打造开放式金融服务平台的背后离不开产品和渠道支撑。构建多层次产品服务体系以及投资渠道，不仅是支持同业客户创新业务拓展、增加同业客户合作粘性的关键所在，也是银行精细化服务的体现。随着银行同业业务的不断发展和变化，谁能满足客户多元化的投融资需求，谁就能在转型中实现领先优势。

升级后的“银银平台”不仅支持同业存放、同业借款、票据、FICC等各类金融产品，还汇聚了基金、理财、保险资管、券商资管、期货资管、信托等财富产品，全面满足合作伙伴自身的投融资需求。与此同时，为便利客户随时随地调用服务，兴业银行不断拓宽客户投资渠道，实现与合作机构投资交易系统的直连，助力投资交易更加智能便捷。比如，在移动端，打造门户网站、微信小程序、兴智汇APP三大渠道，在系统端开辟系统直连服务。

投研服务体系让投资更智能

除产品和渠道的不断丰富外，在资管核心竞争力——投研能力上，兴业银行亦在发力。从成熟的财富管理机构投研体系发展经验来看，契合自身业务发展特色，打造与之相适应的投研体系，是其发展制胜的关键。不少业内人士认为，做好银行同业业务，要强化投研联动，运用人工智能、大数据、云计算等金融科技技术，提升数据获取、处理和分析能力，有效把握市场波动趋势，灵活动态调整投资策略，提升资产配置效率。

“银银平台”便整合了兴业银行集团内部兴业研究等多种资源，以基金业务为切入点，逐步建立基金公司、基金经理、基金产品标签及画像体系，形成投研服务支持体系，包括基金筛选、业绩归因、投资策略等。这就好比同业客户的财富“管家”一样，为其资产配置提供咨询顾问服务，帮助客户充分把握市场脉动。

便捷交易打造极致投资体验

在数字经济时代，由于信息的获取、数据共享、资源流动成本在大幅降低，客户的选择转换成本也很低，要吸引客户、留住客户，唯有依靠更高的效率和更超预期的体验。

“银银平台”升级后，旗下投资板块完善多项便捷功能，使得客户投资体验进一步提升。以基金产品投资为例，在投前环节，一是新增投研赋能基金评分，为客户推荐优选基金；二是进行客户经理赋能，兴智汇APP可替客户预下单，一键推送客户微信复核；三是拓展移动端功能，新增小程序下单，方便又快捷。

在投中环节，支持一键批量下单，大幅提升交易效率；支持货币基金产品智能拆单，根据客户定制筛选标准将拟投金额分配至多支基金产品；增加基金白名单管理，支持客户按照基金公司、基金产品等维度，设置交易员可查看、投资基金产品白名单，下单交易更为安全高效；允许先下单后付款，方便客户资金头寸管理。

在投后环节，“银银平台”可实现客户投资当日资金冻结生息，增厚客户收益；支持全种类单据自动发送，多场景方式灵活协助客户对账；支持智能全额赎回，为客户提供持仓管家服务。

整体而言，在产品、渠道、功能不断完善的背后，是兴业银行践行“以客户为中心”服务理念的生动实践。据兴业银行2023年半年报数据显示，“银银平台”合作机构超5300家，机构投资保有规模2714亿元，较上年末增长25.01%。

展望未来，兴业银行相关人士表示，“银银平台”将始终秉承“共建、共有、共享、共赢”精神，构建全产品、全市场、全客群、全链条的服务渠道，与合作伙伴互补优势、共享资源。同时，通过FGBC联动，打破条线界限，推动同业金融与实体经济衔接，实现金融生态圈和实体生态圈的融合，朝着“构建连接一切的能力，打造最佳生态赋能银行”的目标愿景阔步前行。