自IPO后，汇通达网络（9878.HK）首次公布成绩单。

3月30日，汇通达网络公布了截至2021年12月31日止的2021年度财务报告，公司去年全年实现营业收入657.6亿元，同比增长32.5%；毛利润同比增长38.9%，至18.7亿元；经调整后归母净利润同比增长66.4%，至3.3亿元。

过去一年，受新冠肺炎疫情影响，消费市场受到一定抑制，经济发展面临挑战与变化。作为一家面向中国下沉市场零售行业企业客户的交易和服务平台，公司在通过持续增强供应链能力的同时，不断提升乡村数字化（SaaS）服务水平，在赋能及服务下沉市场零售行业企业客户方面不断进步，取得全方面优异成果。

归母净利润大幅增长66.4%，服务业务实现飞跃式成长

汇通达主要通过乡镇夫妻店即农村商业网点这一关键节点切入，围绕乡镇门店的实际经营场景，从商品采购、商品营销、会员营销等场景出发提供一系列SaaS服务，运用移动互联网技术帮助门店搭建微商城、小程序、APP网店，帮助传统零售门店完成数字化升级改造，打通线上线下交易链路，进而拉齐城乡二元市场。

经过汇通达改造的乡镇夫妻店，完成了从“等客上门”到“精准获客、高效引流”、从“有什么卖什么”到“要什么有什么”、从“传统小店”到“数字化经营”的实质性转变。

在拓展乡镇夫妻店的同时，汇通达也在将链路伸向产业带，形成特有的“交易+服务”驱动的“飞轮效应”。即，一方面，汇通达借助品牌商拓展下沉市场，同时品牌商也会给予公司更多的支持，让公司能够为会员店提供更多、更有价格竞争力的优质商品，从而增加在平台上的采购规模；另一方面，交易业务的快速增长也为公司的服务业务沉淀了一批具有一定信任基础和合作关系的潜在客户，形成互相促进，彼此增益的关系。

在“飞轮效应”的加持下，公司业绩快速奔跑。财报数据显示，2021年交易业务板块营业收入为652.2亿元，同比增长32.3%；服务业务板块营业收入为4.4亿元，同比增长80.4%。在优化交易品类结构，加深上游品牌商合作，公司的运营效率得到显着提升，存货周转天数由2020年的20天减少至2021年的14天。

当前，汇通达核心业务分为交易业务和服务业务。交易业务主要覆盖6大品类（家用电器、消费电子、农业生产资料及机械、交通出行、家居建材以及酒水饮料），其中，消费电子产品、交通出行类商品、家居建材和酒水饮料的收入增长尤为迅速。多品类高速成长，为集团不断实现高质量发展带来强大信心，也为集团未来实现更为广阔而多元化的业务模式奠定基础。

服务业务主要是提供商家解决方案和SaaS服务。针对服务业务，公司加大研发投入与营销力度，对产品及客户需求进行分层分级管理，提升对会员店的服务的有效性。2021年，服务业务板块之付费门店SaaS+用户近达到1.8万家，门店SaaS+订阅业务收入同比增长133.8%。服务业务业绩、产品及客户数量均实现飞跃式成长，在供应链服务水平及零售门店客户数量同步提升背景下，服务业务迎来持续而广阔的发展前景。

活跃会员门店增长超90%，深耕供应链能力和SaaS+战略

作为汇通达交易业务板块客户的基础，同时也是SaaS+服务的低成本流量源，做大做强乡村会员零售门店网络尤为重要。

与一般的SaaS产品不同，汇通达拥有一支铁军团队，可以手把手地教会乡镇夫妻店的老板如何使用SaaS工具，一对一地培训老板互联网经营思维。2021年，公司深耕会员零售门店战略，继续强化地推铁军业务水平，不断拓增量会员零售门店，同时加强对存量会员零售门店的激活和活跃服务。

截至2021年12月底，公司累计注册会员零售门店总数16.9万家，同比增长20.6%；实现活跃会员零售门店6.2万家，同比增长90.1%；SaaS+订阅用户总数10.2万家，同比增长64.4%。

活跃会员零售门店及SaaS+订阅用户的高速增长，最直接反映公司当前的发展水平和未来前进动力。

汇通达通过以“帮卖”为核心，为乡镇夫妻店提供SaaS解决方案，让乡镇店低成本实现数字化，同时接轨互联网，成为智能零售店；同时又通过以“帮买”为核心，为乡镇店提供六大行业的供应链服务。因此，汇通达的SaaS+供应链服务，是能够全面满足乡镇店经营、管理店铺的一站式解决方案。

2021年，公司持续加大与优质品牌厂商深化合作，并加强全员协同夯实会员零售门店运营，通过2900多名线下服务团队的“面对面”服务及全年20多场大型促销活动加持，不断提升会员零售门店交易活跃度和黏性。在供应链基础建设方面，公司积极开发行业定制化系统，上线专属行业频道。同时提供包含500+租赁仓库、1万+社会合作车辆，实现“厂商直发+三段物流+仓库自提”的仓储物流方案，应用于差异化下沉市场交易场景，为会员零售门店提供稳定高效的商品交易解决方案。

过去一年，公司持续深化SaaS+业务战略的落地，产品端进一步明确SaaS+产品的“帮卖”、“帮买”、“帮管理”三大核心功能，并强化平台数据分析功能，对产品及客户进行分层分级管理，不仅实现增量订阅用户的快速拓展，也有效地提升了存量用户的留存率。

加快仓配体系搭建，夯实数字化底层

在持续串联零售端、供给端的同时，汇通达还在加快仓配体系的建设。

当前，对于下沉市场的竞争已经不再局限于货品供应、消费者抢夺，更多的是包含物流、支付在内的全方位竞争。过去，下沉市场基础设施薄弱、商品品质和门店服务较一、二线城市有很大差别，影响着消费者购物体验。

2022年，汇通达将持续升级仓储物流系统的数字化基础设施，为客户提供标准化、专业化、高效的物流和配送体验。在组织建设上，加大专业人才引入和培养，推动组织建设持续升级，激发经营活力。通过以上的工作推进，助力公司2022年达成“保增长、提质量”战略目标。

此外，公司将加速提升供应链能力，加快分布式供应链向总部供应链转变；持续深化会员零售门店战略，加快会员零售门店网点布局及提升运营能力；加大IT基础设施投入，加快数字化建设，提升平台大数据分析能力及系统执行效率，优化SaaS产品功能及风险控制体系，进一步降本提效。

近年来，中国政府不断推出各项政策和制度来推动下沉市场发展，鼓励乡村数字化经济发展。2022年2月，中央一号文件发布，重点提到大力推进数字乡村建设。

为了把握时代机遇，过去几年，汇通达在研发方面一直敢于投入。2021年，公司的研发成本同比增长34.8%，至7850万元。其目的在于持续夯实数字化底层建设，重点推进的“云场项目”完成系统搭建与交付使用，全面实现了12个功能在线，保障了全场景的在线交易闭环与客户全生命周期管理。

得益于公司在研发方面的投入，公司创新能力不断增强，受到多方认可。截至目前，公司获得多个重量级奖项，包括不限于国家级荣誉12项，省级荣誉6项，包括中国企业500强、中国民营企业500强、中国产业互联网百强榜前十强、中国互联网综合实力TOP100、中国独角兽企业等。

当前，企业级服务市场前景可观。国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》中就提到，支持符合条件的数字经济企业进入多层次资本市场进行融资，预计到2025年帮助数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。业内人士分析，假定2025年GDP总量为130万亿，那意味着数字经济核心产业增加值将达13万亿元。而2020年，这一数据仅为7.8万亿元左右。

在行业天花板远未触及的背景下，汇通达的业绩必将迎来更美好的明天。

本文仅供参考，不构成投资建议。