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沟通时如何激发他人(二)
2024-08-04 18:54  浏览:727  搜索引擎搜索“爱农网”
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我们今天继续聊你在和人们交流的时候怎么去激发人们。

前面提到了激发方程式:激发=人们知道什么+他们看到什么+他们感受到什么。

我们来看一下人们需要看到什么。

你有没有这样听演讲的经历:一个人上台时间不长你就已经准备好不听了、就把你心里的开关给关掉了。那你是凭什么来作出这个判断、做出这个决定呢?大多数人的感觉都是从外表开始,比如演讲嘉宾看上去是不是说服、有没有微笑、举止和姿态是否正面,如果听众在这些方面没有什么不满意的,他们通常就愿意给演讲者足够的时间来证明自己。

那你在分享和交流的过程中怎么激发人们呢?人们需要看到什么呢?

人们需要看到你的坚信。一个坚信自己的人,说起话来就无比的有魅力。

有一天早晨,哲学家休莫(他是怀疑宗教的人)匆匆忙忙赶去听讲道,有人问他去做什么,休莫说“去听乔治讲道”,那这个人问他信不信福音传道士的话?休莫说:“当然不信了,但是他自己相信,我想听这种人说话。”

所以能够激发他人的连接者拥有一种远远超越自己话语的坚信,他们所沟通的东西来自于内心深处、来自他们的核心价值,他们的使命是说服、改变别人的观点。那人们很容易区分出哪些人只是简单的在传递信息、哪些人是在发自内心地沟通。

美国前总统约翰逊说:“你坚信别人才会相信,要相信自己的立场。”如果你都不相信,别人会感觉到你少了一些东西,无论你说得多么有逻辑、用词多么巧妙,也不能赢得别人的信任。也就是说连说话的人对自己要传达的信息都不那么坚定,那听的人凭什么要相信呢?

所以我们说人和人之间的交流不是信息的传递,而是信念的博弈。你对你做的事情只有确信到像相信你的性别一样,假如说有人怀疑你的性别你会怎么回应他呢?你会斩钉截铁、毫不迟疑的去回答他,而不是别人一怀疑你自己心里也没有底了。

当人们对自己做的事情没有信念的时候,他就很容易受那些怀疑论者的影响,但是你可以选择呀,你可以选择受什么样的人的影响;

另外一点:要想激发人们,人们需要看到你的可信度。因为人们相信你的时候他们就会听你说话,就会乐于接受你的启发。

那一个人的可信度究竟来自于哪儿呢?是不是都来自于他说的话呢?不是的,还要来自于他的行动,也就是说一个人的品格还穿插于一个人的日常生活中,所以俗话说平庸的老师传道,好的老师试道,伟大的老师行道。我们每个人都应该努力成为道本身,也就是说我们要成为我们说的内容的践行者。

我看过《甘地传》,那是一部非常激励人心的电影,它的激励不仅仅来自于甘地的话语,更来自于他的行为——他全身心奉献于印度独立,用非暴力抗议的方法团结印度人民。在整个的过程中,他是一个身体力行的人。

今天播音的重点就是:我们在交流的过程中要想激发人们,需要人们看到你的坚信和你的可信度。

发布人:a581****    IP:124.223.189***     举报/删稿
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