在数字化时代下，科技正成为保险业的下一个赛道。在各大险企纷纷抛出科技战略时，各个“保险系”科技公司随之纷至沓来。

2月末，中国太保的科技子公司太保科技获批成立，成为了《保险集团公司监督管理办法》出台后第一批获批的主要为保险集团提供信息技术服务的科技子公司，同期成立的还有中国人保旗下的人保科技。

定位为“为保险集团提供信息技术服务”，太保科技的落子在太保集团内部被视为转型2.0中数字太保建设的关键路径。那在有了这块保险科技牌照之后，整个太保集团的“科技棋局”将走向何方？太保科技又将在其中起到什么作用？

继2020年底为第一财经解读太保科技成立的意图之后，中国太保副总裁俞斌近日再次接受第一财经记者专访，这一次，太保科技的“三步走”战略规划已然非常清晰。

筹备顺利，未来将分“三步走”

尽管太保科技在不久前刚刚正式获批，不过中国太保为此已经准备许久。早在2020年7月，中国太保的一次董事会上，注资7亿元成立太保科技这一事项就获得全票通过。“这也是公司成立至今第一个获股东大会全票通过的议案。”俞斌特别提到。在去年底新的《保险集团公司监督管理办法》正式出台后，中国太保即第一时间向银保监会进行申请成立太保科技，并在两个多月后就收到了批复。

在等待政策落地时期，太保科技的筹备工作其实一直在紧锣密鼓地进行。

“我们筹备的进展还是比较顺利的。”据俞斌介绍，目前太保科技已组成了一支1700多人的队伍，其中技术人员占比93.4%，并组建了一支260人的大数据和AI团队。同时，由太保科技实际负责的太保数智研究院也引入了业内一流专家人才，组建了人工智能、大数据、区块链等方向的专家团队超过50人。

从组织架构来看，太保科技采取“6+1”模式，前台设有数据服务、人工智能、互联网运营、云服务等六大事业群，中后台设有一个支持中心。同时，其已完成在上海、成都、武汉三大研发中心，和大湾区科技创新中心布局。

根据太保集团的设想和监管政策规定，太保科技目前定位为内部服务型子公司。俞斌称，未来太保科技的发展战略将分“三步走”：初期主攻方向是集团科技基础设施平台、四大中台和共享应用平台建设，通过集约化运作和市场化科技服务关系的建立，降本增效，为管理者赋能，为赋能者赋能；随着自身科技专业能力的提升，自主研发能力的增强，第二步将以提供解决方案的方式，加大前沿技术研究和科技工程化项目落地，推动业务与科技深度融合，为业务赋能；第三步，则基于自身积累的科技能力，再考虑搭建保险应用生态平台，拓展科技生态，探索“金科+金服”双模式。

“我们可能初期还是以集团内部服务作为主要方向，当然未来有些产品也可以考虑对其他行业的输出。事实上，目前我们一些人工智能合同审核产品已经有外部企业表示出了兴趣。”

据俞斌介绍，目前太保科技已能提供软件开发交付、云服务、大数据应用、人工智能应用等八大类科技服务，并推出了11个保险科技产品矩阵，形成to C、to G、to T 的业务场景全覆盖，且整体自研比例超过85%。

尽管太保科技是以市场化主体来运作，不过俞斌表示，盈利性不是目前考虑的主要方向，而服务能力建设、投入产出效率、劳动生产率、人员结构等才是“KPI”的重点所在。

太保科技棋局：“管、研、用”分离

太保科技的落地为何对太保集团来说如此重要？这要从中国太保的整体科技布局来看。

在中国太保的“转型2.0”中，科技是五大关键词之一。事实上，大型险企在科技上的投入都不菲。银保监会的最新数据显示，2020年保险机构信息科技资金总投入为351亿元，同比增长27%。而根据艾瑞预测，2023年保险机构的科技投入将达到500亿元。

俞斌称，在中国太保近两年的发展中，科技投入占到营业收入的一定比例，尽管相较行业头部企业，特别是一些科技企业而言并不高。但在他看来，过去太保的科技投入最终产生的结果还有提高的空间。

“科技的发展日新月异，我理解这个发展过程就是‘否定之否定’，经常否定自我。从过往的情况来看，我觉得整个的投入产出比和效率不是太高，对核心能力的自主掌控可能是我们未来的主攻方向。”俞斌说。

因此，随着科技发展和市场环境、消费习惯的变化，中国太保也将自己的科技战略再次升级，形成“管、研、用”分离的新科技棋局。

“原来集团科技运营中心既是运动员又是教练员也是裁判员，缺乏监督机制。因此需要把这些功能进行分离。”俞斌称。

具体来说，集团科技管理部等职能部门担任“管”的角色，负责规划制定、标准建立、信息安全等；而太保科技和数智研究院则担任“研”的角色，前者以市场化主体的身份来实现将数据和技术作为主要生产要素，后者则通过引进外部科技头部人才来激发数字化进程；集团公司管理部门、子公司的业务部门和分支机构用户承担“用”的角色，负责从业务专家和最终用户角度，与研发部门紧密协作，共同打造数字化解决方案和数字化产品。

在这盘科技棋局中，太保科技担任的是中国太保集团基础能力建设的主力军，因此也是中国太保科技布局的底层能力核心所在。那“研”具体该如何赋能“用”？

俞斌举了个例子：“以网络信息安全保险为例，原来我们也会尝试去开发类似险种，但有一定困难，包括缺乏数据、缺乏对产品的深入理解、缺乏风控手段等。所以我们的数智研究院与一些‘大厂’做了探究，基于这些研究我们可以去提供网络信息安全的全流程风控措施以及风险概率数据，最后形成整体解决方案。财险公司负责对外销售最终产品，科技公司则提供技术支撑，尤其是用全流程的风控降低理赔率。”

根据俞斌的设想，从一个较长周期来看，在太保的这盘“管、研、用”分离的科技棋局下配以市场化运作来进一步激发科技创新活力，在维持原科技投入下，投入产出效率可提升30%。

在太保科技落地后，未来太保的科技棋局又将走向何方？俞斌称，今年是中国太保新一代信息技术规划收官之年，这一规划重点关注科技长期能力建设。而未来3-5年，科技将围绕太保“十四五”时期发展主要目标，持续发力“大健康”“大数据”“大区域”等重点领域，2022年中国太保将启动第一轮信息技术规划，进一步优化创新机制，挖掘数据资产价值，构筑科技应用生态链，提升数字化经营能力。